第50章 夏虫不可语冰
洛天依看师狄说完就过去跟文复之一起忙碌了，自己也从单人沙上站了起来。突然她想起了一个事儿，有些心虚地问道：“狄哥哥，今天我过去给你捣乱，你的那单生意有没有受到影响啊？”
“哎呦呦……啧啧啧，这叫的可真亲切啊。狄哥哥，艾玛，太肉麻了，我的内心收到了一万点暴击，师狄接下来整理的工作可就全拜托你了，哥们儿已经是个伤残人士了。”文复之听到了以后，阴阳怪气地说道。
“复之哥哥，说什么呢，你们俩比我大，叫你们哥哥很正常啊。”洛天依乖巧地说道。
“呦嘿！这复之哥哥叫的，我这心都化了呢，来来来，再叫一声，再叫一声。”文复之得寸进尺地调笑道。
“哼，不理你了~”洛天依白了他一眼，然后看着师狄，等待着师狄的回答。
“哦，你说下午那对老夫妇啊。没关系，最终生意并没有受到什么影响，老两口对我们介绍的房子很满意，再加上我们不收中介费的。最终两位老人很开心地在我们这里签了合同。”
“不收中介费？我当时的就收了中介费了呀？我记得是一个月房租的样子。”洛天依不解道。
“此一时彼一时，当时我们还没有推出这个不收中介费的方案呢。”文复之解释道。
“那……不收中介费，你们怎么赚钱呢？”
“是这样的，虽然不收中介费，但是我们的房租要比其他的房租贵一些。多出来的房租由我们和房东来共同分成。一方面我们也赚了该赚的钱，另一方面，我们给房东更高的房租，房东也会更愿意把房子委托给我们来出租。”
“哇塞，狄哥哥，你这个想法是你想出来的吧？”
“嗯，是啊。”
“好厉害呀~简直是一箭双雕呢！”洛天依一双星星眼都快把文复之给闪瞎了。
“呃，还好，还好。”师狄手上不停地干着活，嘴上敷衍道。
“呵，这就开始崇拜你狄哥哥了？我告诉你，你狄哥哥的手段比这个高明的多了去了。”文复之火上浇油地说着，把自己手上的一摞纸在洛天依面前晃道：“知道这是什么吗？为什么我们的房租比其地方贵，客户却仍然愿意选择我们这儿吗？”
“我知道！”洛天依开心地说道：“你们提前会给要出租的房子做一个简单的布置，里面的一些细节全部都是可以直触房客内心最柔软的回忆的。今天我看到了那对老夫妻的反应，说实话，不管是谁，都会觉得非常感动的。”
“那是，这就是我们提出来的——‘给你一个租来的家’这句口号的意义。”文复之得意地说道。
“‘你们’提出来的？“洛天依抬高音调问道。
“嘿！你这姑娘，怪不得没人喜欢跟你聊天呢！”文复之恨恨地说了一句，还买一赠一地送了洛天依一个大白眼。
“哎~”洛天依很不顾淑女形象地朝文复之做了一个鬼脸，依依不饶地说道：“小白脸儿翻大白眼儿，没好心眼儿！”
一句话把文复之噎得无言以对。
“别闹了，赶紧干活。”师狄对文复之说道。
“对了狄哥哥，有一点我不太明白。就是你们是如何知道客户心目中家的那个布置呢？就靠聊天套话吗？一般情况下，萍水相逢的商业关系，很少有人愿意透露这么私人的信息的吧？再说了，如果是别的中介也都采取了你这种方式了呢？到时候岂不是还要面对更恶劣的市场竞争？”
师狄放下手中的活儿，对洛天依说道：“这个你就不知道了吧？按说呢，这个是我们的商业机密，不过看在你这么想知道的份儿上，告诉你可以，但是你要替我们保密啊~”
“嗯嗯，一定，一定保密！”
“我们店里请到了两位高人，他们有特意功能，可以挖掘出别人深层次的记忆，辨别出哪些东西对于客户而言，有着极为重要的意义。从而，我们就可以有的放矢，按照这些指示去准备材料，布置房间。”
“也就是说，你手上的这些，全都是客户的资料？”洛天依惊讶地问道。
“是啊，这些东西才是最核心的竞争力。”
“不过呢~”文复之有些没好气地说道：“这些核心竞争力整理起来真的是太费时费力了。虽然说我们已经把可以往后安排的客户尽量往后安排了，但是仍然有有很多有很多客户，需要我明天去布置房间。并且还要把这些资料都给整理好。我头都快炸了。”
洛天依仔细看了看他们俩手上的材料，说：“你们这样子整理很混乱，并且效率也不高，将来查询的时候，也不能快地定位到想要查找的客户。”
“小丫头片子，你要是闲的没事儿呢？就给我们俩泡个茶，我们还要熬夜整理这些材料。能不能不要在这里说风凉话了呀~”文复之一脸诚恳地祈求洛天依。
洛天依没有理会文复之，而是将他手上的材料拿了过来，问师狄：“我们这儿有没有文件袋之类的东西？”
“有啊。”师狄转身到后面落了厚厚一层灰的柜子里翻出来了一大摞文件夹，拿给洛天依。
“很抱歉的告诉你俩，你们刚才做了太多的无用功。从现在开始，听我的。我让你们怎么整理，你们就怎么整理。”洛天依一下子没有了刚才撒娇可爱的样子，严肃的表情颇有几分干练。
果然，一个钟头的时间，在洛天依的指挥下，三个人共同把一堆档案整理好了。每个客户有自己单独的文件夹，文件夹的侧面写着客户名字字母、客户名、建档日期、预约的看房日期。
“这样整理的好处在于：一，每个客户有自己专用的文件夹，不同客户之间不易混淆，不易丢失。二，方便随时随地按照我们的需求，把所有客户进行按照建档日期排序、按照预约看房日期排序、按照客户名排序等。不管是按照什么方式排序，最终当我们想要查找某一个客户资料的时候，会非常快捷。”说完洛天依得意洋洋地昂着头，看着目瞪口呆的两个家伙，那神色仿佛在说：“快夸我，快夸我……”
“三，便于我们将后续其他的客户资料放进去。例如客户的合同，客户每个月的水电煤缴费信息，客户的用户习惯等。有了这些数据，我们就可以精准筛选出一些客户，向他们提供更有针对性的一些增值服务。”
文复之和洛天依一脸懵逼的样子，不知道师狄在说什么。
“打个比方吧，”师狄耐心跟他们俩人解释道：“假如一个客户，用电量很大，燃气用量很小，这说明了什么？”
文复之和洛天依面面相觑，双双摇头。
“这说明了这个客户经常宅在家，并且几乎不做饭。这说明了什么？”
文复之和洛天依面面相觑，再次双双摇头。
“这说明了他一定是个死肥宅，要么是个自由职业的码农，要么是个穷写小说的，要么就是个二次元控。但无论如何，他的一日三餐，以及想要买的生活用品，一定会选用外卖和网购的方式来解决，这说明了什么？”
文复之和洛天依面面相觑，第三次双双摇头。
“这说明我们就可以跟目前地府最活跃的互联网电商公司——天狗商城合作，让天狗商城有针对性地给他推荐一些物品。我们还可以跟地府最火爆的外卖公司——饥了么合作，定期给他提供一些订餐的优惠券，我们提供了这些信息，天狗商城和饥了么一定是要给我们付费的呀！并且未来物联网、智能家电等行业，我们是一个非常好的入口啊！明白了吗？”
文复之茫然地点点头，洛天依一脸懵逼的摇摇头。
洛天依看到文复之点头，自己也急忙跟着茫然地点点头，而文复之又一脸懵逼的摇摇头。
“好吧，夏虫不可语冰。”你俩歇着吧~师狄无可奈何地放弃了跟他们俩描述自己宏伟的商业计划的企图。
(本章完)
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